الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA)؟

كيف أقوم بتغيير تطبيق المصادقة الخاص بي؟

كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

كيف أُحدِّث عنوان بريدي الإلكتروني؟

كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟

كيف يمكنني تفويض (منح التصريح باستخدام) جهاز جديد عند تسجيل الدخول؟

كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟

ما هو الحساب الفرعي؟

كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام التطبيق)