Warum kann ich meine Prämien nicht auszahlen?

Einige Kampagnen legen eine Haltezeit für Prämien fest, bevor diese ausgezahlt werden können. Die Haltezeiten variieren je nach Kampagne. Schau dir daher immer die Kampagnenseite sowie deren Allgemeine Geschäftsbedingungen an, um die genauen Details zu erfahren.

So prüfst du den Haltestatus deiner Prämien:

• Gehe zu Meine Prämien

• Wähle Gesperrt

• Suche die Prämie, die du überprüfen möchtest – die verbleibende Haltezeit wird neben jeder Position angezeigt

  

  OKX-Seite „Meine Prämien“ mit dem Status „Gesperrt“ und Prämiendetails

Hinweis: Die unter Verdient aufgeführten Prämien können bereits ausgezahlt werden.

Falls du weitere Hilfe benötigst, wende dich an den OKX Assistant.