Come posso congelare il mio conto? (App)

Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 5 giu 20262 minuti di lettura371
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Una volta congelato il conto, non potrai più accedere o registrarti utilizzando gli stessi dati di e-mail/telefono/identità. Tuttavia, se decidi di sbloccare il conto, puoi sbloccarlo completando l'autenticazione di sicurezza (autenticazione telefonica, autenticazione e-mail e app di autenticazione). Puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza in caso di difficoltà.

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:


Introduzione

  1. Apri la tua app OKX e vai a Menu principale nell'angolo in alto a sinistra.

    Seleziona Centro utenti in alto a sinistra

  2. Vai a Impostazioni conto e seleziona Sicurezza

  3. Trova Gestione conto, seleziona Blocca conto

  4. Seleziona Procedi

  5. Seleziona Congela conto

    Puoi congelare il conto dopo aver selezionato Procedi

Nota: è necessario associare il tuo conto a Google Authentication prima di congelarlo.