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O que é a subconta?
Em alternativa, pode ir a Perfil > Alterar conta, e selecionar a subconta na qual pretende iniciar sessão. Se já criou as suas subcontas e gostaria de saber mais sobre como transferir/depositar com as suas subcontas, pode consultar aqui.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/03/20261827Como posso associar uma aplicação de autenticação?
Em alternativa, também pode utilizar a aplicação de autenticação para ler o código QR apresentado na aplicação OKX Dicas: Uma vez que as diferentes aplicações podem ter diferentes interfaces ou definições, recomendamos que siga as instruções na sua aplicação de autenticação.Publicado a 29/08/2023Atualizado a 1/04/202616 004O que devo fazer durante ou após uma fraude?
Exemplo de onde podes denunciar a fraude na web Em alternativa, podes contactar facilmente o nosso serviço de apoio ao cliente através do nosso bot de ajuda na Página do centro de apoio Rastrear fluxos de ativos na blockchain: tenta rastrear o fluxo de ativos usando exploradores de blockchain e outras ferramentas para entenderes para onde foram os fundos após a transferência.Publicado a 11/03/2024Atualizado a 4/03/2026727Como posso comprar criptomoedas com o Apple Pay?
Em alternativa, pode levantar fundos para a sua conta bancária associada.5. Porque é que não consigo levantar as criptomoedas que comprei com o Apple Pay? Embora a Apple Pay permita compras instantâneas de criptomoedas, algumas compras podem estar sujeitas a uma suspensão de levantamento temporária como parte dos nossos protocolos de segurança.6. A minha transação com cartão foi recusada, mas continuo a ver o dinheiro deduzido. Quando irei receber o meu reembolso?Publicado a 2/07/2025Atualizado a 2/03/20265Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)
Em alternativa, podes iniciar sessão na conta que não pretendes manter para a encerrar.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 1/04/2026384Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?
Em alternativa, pode levantar fundos para a sua conta bancária associada.5. Porque é que não consigo levantar as criptomoedas que comprei com o Google Pay? Embora possa utilizar o Google Pay para concluir uma transação instantaneamente, para sua proteção, poderá haver uma suspensão de levantamento dos seus fundos.6. A minha transação com cartão foi recusada, mas continuo a ver o dinheiro deduzido. Quando irei receber o meu reembolso?Publicado a 22/07/2025Atualizado a 4/02/20263Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?
Em alternativa, pode selecionar Perfil > Depositar para ver as informações de depósito da sua subconta. Abra a página de depósitos na sua subconta padrão no site Se estiver a aceder a partir da nossa aplicação, mude para a sua subconta preferida em Menu > Perfil e definições > Perfil > Alterar contas, e de seguida vá a Ativos e selecione Depósito. Abra a página de depósitos na sua subconta padrão na aplicaçãoPublicado a 22/08/2023Atualizado a 18/03/20267333Como posso criar passkeys? (web)
Alternativamente, pode selecionar Cancelar e utilizar a sua palavra-passeVerificar com outro dispositivo Ser-lhe-á solicitado que verifique com uma passkey noutro dispositivo Leia o código QR com o outro dispositivo para concluir a verificação Utilize outro dispositivo para ler o código QR Nota: para garantir uma experiência de utilizador mais ágil durante a verificação da passkey, sugerimos a utilização do Chrome ou do Safari.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 29/01/20264259Perguntas frequentes sobre regras de taxas de trading
Podes encontrar a taxa de criador e tomador atual na nossa página de trading Em alternativa, podes iniciar sessão na tua conta na nossa aplicação, aceder a Trading e selecionar Mais e Regras de taxas para descobrir o nível e a taxa do par atual. Seleciona Regras de taxas para ver mais sobre o teu escalão de taxas atual e as respetivas regras5. Como posso verificar as taxas das minhas ordens anteriores?Publicado a 22/03/2024Atualizado a 31/03/20261076Como posso proteger-me dos burlões?
Em alternativa, podem enviar-te um email falso, fingindo ser de serviços de pagamento como a Wise ou a AdvCash. Consulta sempre o endereço de email para garantir que o domínio corresponde ao domínio de serviço. Abre uma contestação se os domínios não corresponderem. Tem cuidado com as fraudes de "pagamento parcial ou manipulação do montante". Os burlões podem colocar uma ordem de um montante elevado (por exemplo, 50.000), mas pagar apenas um montante inferior, como 5000 ou até mesmo 0,01.Publicado a 21/08/2023Atualizado a 3/03/202612 050Como posso utilizar o bot de trading de compra recorrente?
Selecione Bots de trading no menu de trading Selecione Compra recorrente a partir da lista de bots no menu principal Selecione compra recorrente no menu Em alternativa, selecione compra recorrente no menu Selecione o ativo que deseja comprar. Depois, selecione a frequência, horário da compra e montante da compra Nota: pode optar por frequência horária, diária, semanal ou mensal. Para opções semanais ou mensais, selecione o dia da semana ou dia do mês específicos para a sua compra.Publicado a 30/08/2024Atualizado a 28/01/2026587O que é o trading de demonstração e como posso utilizá-lo?
Procure Trading de demonstração na secção Trading ou na secção Atalhos e selecione-o para mudar para o modo de simulação de trading na aplicação Selecione o modo de trading de demonstração na página Centro do utilizador para começar a fazer trading sem riscos Como alternativa, passe o cursor na secção Trading e selecione Trading de demonstração para entrar no modo de simulação de trading na web.Publicado a 12/12/2023Atualizado a 11/03/2026978O que é um dusting attack?
Em alternativa, a poeira de cripto pode ser transferida para ti, o que constitui uma forma de ataque malicioso. Esta é uma forma relativamente nova de ataque em que os hackers invadem a privacidade dos proprietários de cripto. Fazem-no enviando uma pequena quantidade de moeda digital para vários endereços. Depois, seguem o rasto destes fundos para revelar quem é o proprietário da carteira.A poeira de criptomoedas é prejudicial? A poeira de cripto não é inerentemente prejudicial nem uma ameaça.Publicado a 4/10/2024Atualizado a 3/03/202613Como posso comprar cripto com BLIK?
Se tiveres copiado o código da aplicação do banco, seleciona Permitir colar para submeter Permite que o código seja colado para o processo de submissão Como alternativa, introduz o código manualmente para submeter Após introduzires o código, estarás prestes a concluir o processo de compra Volta a abrir a aplicação do teu banco para autorizar e completar o pagamentoNo site Inicia sessão na tua conta aqui, acede a Comprar cripto e seleciona Compra Express Seleciona PLN como moeda Seleciona a moedaPublicado a 20/08/2025Atualizado a 31/12/20255Perguntas frequentes sobre afiliados
Como alternativa, se determinadas configurações determinarem que a relação de desconto entre si e o seu convidado é inválida, o estado também será exibido como "Inválido". Pode clicar em "Inválido" para saber mais sobre o motivo.2. Como posso verificar se inscrevi um utilizador ou se este foi recolhido através do meu link de afiliado? Pode ver diretamente todos os registos e recolhas no seu portal de afiliado, o que elimina a necessidade de verificação separada.3.Publicado a 4/12/2024Atualizado a 1/04/2026720