Quando os utilizadores se deparam com fraudes na indústria das criptomoedas, devem considerar tomar as seguintes medidas: Guardar registos de conversas: transfere e guarda imediatamente os registos de conversas com o (suspeito) burlão como um ficheiro TXT. Estes registos podem tornar-se partes cruciais de investigações e provas subsequentes. As plataformas relevantes podem incluir WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, etc.

Clica em Enviar ou Responder para continuar a conversa com a nossa equipa de apoio. Nota: Continua todas as conversas sobre o teu problema no ticket de apoio original, em vez de criares novos tickets. Isto garante que a nossa equipa de apoio pode ver o histórico de conversas completo, compreender o contexto de forma clara, e resolver o problema de forma mais eficiente. Manter tudo num só local permite-nos fornecer a assistência mais precisa e atempada possível.O que mais devo fazer?

A compra com o Google Pay só está disponível para residentes da Austrália, da União Europeia (UE) e dos Emirados Árabes Unidos (UAE) que tenham concluído a verificação de conta. Tem em atenção que o acesso também depende do dispositivo e do país suportados pela Apple Pay e pode ser diferente do teu país de residência verificado connosco. De momento, o Apple Pay não é suportado em dispositivos web ou Android.Como posso comprar criptomoedas com o Apple Pay?

A compra com o Google Pay só está disponível para residentes da Austrália, da União Europeia (UE) e dos Emirados Árabes Unidos (UAE) que tenham concluído a verificação de conta. O Google Pay não está disponível em dispositivos com iOS de momento. O acesso a este serviço depende do modelo e sistema do dispositivo, bem como dos países suportados pelo Google Pay e não do país de residência verificado connosco.

Com a nossa funcionalidade de partilha de ordens, podes envolver-te em conversas sobre trading mais produtivas, procurar a opinião de especialistas e aperfeiçoar as tuas estratégias, sem esforço manual. Descobre mais sobre outros tópicos relacionados com trading aqui.

Neste tipo de fraude, os burlões podem contactar-te através de aplicações de mensagens (como o WeChat) e começar com conversas casuais para construir confiança. Ao longo do tempo, podem introduzir oportunidades de trading ou investimento, e incentivar-te a ler QR codes ou registar-te em plataformas externas. Frequentemente, estas plataformas externas são fraudulentas. Depois de depositares fundos, existe um risco significativo de perda financeira permanente.

As conversas realizadas na nossa plataforma oferecem maior segurança e protegem os teus direitos de forma eficaz. Sabe mais sobre as tuas regras de transação aqui. Não te sintas ameaçado por táticas de intimidação: não te assustes com as táticas de intimidação utilizadas pelos burlões. Cria o hábito de reunir capturas de ecrã e provas concretas das tuas interações para apoiar a tua contestação. Não hesites em abandonar um negócio se este parecer suspeito.

Em caso de riscos de transação ou se se aperceber de que está a ser enganado, é crucial terminar imediatamente a transação, cortar as perdas atempadamente, guardar os registos de conversa com o burlão e preservar os registos de transação nas plataformas de burla. Contacte imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência.