Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 29 maj 2026153
- Vanliga frågor om passkeyPublicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 29 maj 2026132
- Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202630
- Vilka typer av institut stöder OKX?Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202649
- Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202619 392
- Vad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?Publicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026847
- Hur vet jag om jag behöver ett frågeformulär om programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) för min verifiering?Publicerad den 12 dec. 2024Uppdaterad den 29 maj 202680
- Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 29 maj 202678
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 28 maj 2026
- Vad ska jag göra om ansiktsigenkänning misslyckas?Publicerad den 11 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026514
- Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202660
- Hur kontrollerar jag statusen för min institutionella verifiering?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202638
- Vanliga frågor om verkligt ägandePublicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 20266
- Hur kommer jag igång med onboarding som institutionell användare?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202656
- Varför misslyckades min identitetsverifiering?Publicerad den 8 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 202657