Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Guide till ID- och selfiefoton för identitetsverifieringPublicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 28 jan. 202613 886
- En nybörjarguide för identitetsverifieringPublicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20266 477
- Hur verifierar jag ett individuellt konto?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 202631 394
- Hur återställer jag min tvåfaktorsautentisering (2FA)?Publicerad den 15 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 202628
- Hur uppdaterar jag min e-post?Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20263
- Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20264
- Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 202613 949
- Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026463
- Hur avslutar jag mitt konto? (i appen)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 28 apr. 20268
- Hur fryser jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026405
- Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026393
- Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 202630
- Hur gör jag en överföring/insättning av krypto med mina underkonton?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 20267 982
- Inaktivera molnsynkronisering i din autentiseringsappPublicerad den 12 maj 2023Uppdaterad den 29 maj 20264 832
- OKX:s nybörjarguidePublicerad den 20 mars 2023Uppdaterad den 29 maj 20261 741