Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos AndroidPublicado el 8 dic 2025Actualizado el 26 dic 2025734
- ¿Cómo puedo completar las tareas obligatorias que se muestran en la app?Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 10 jul 202535
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) o Australia?Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 17 nov 2025169
- Qué es KYC: qué esperar y por qué es importantePublicado el 24 jun 2025Actualizado el 15 ene 202650
- ¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?Publicado el 10 abr 2025Actualizado el 12 mar 2026483
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 15 oct 2025134
- ¿Qué tipos de instituciones admite OKX?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202539
- Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202530
- ¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 4 mar 2026715
- ¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 15 oct 202577
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 nov 2024Actualizado el 9 feb 202652
- ¿Cómo verifico una cuenta institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 2 feb 202650
- Preguntas frecuentes sobre la propiedad beneficiariaPublicado el 10 oct 2024Actualizado el 1 dic 20256
- ¿Cómo consulto el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 8 oct 202532
- ¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 8 oct 202560
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